Van de eerste database in Access tot een gebruiksvriendelijke app, we’ve come a long way together. Meer dan 20 jaar geleden was Herbo Liften één van onze eerste klanten – en dat zijn ze ook altijd gebleven.

We ontwikkelden voor hen een gebruiksvriendelijke app en namen de database gaandeweg onder handen. Zo werkt Herbo Liften anno 2026 volgens een heldere flow die de techniekers en administratieve collega’s vlot met elkaar verbindt.

 

App op maat van techniekers

Van interventies plannen tot belangrijke informatie checken, de Herbo-app is de ideale compagnon de route voor de techniekers. Alle gegevens van alle liften zitten in hun broekzak, ze kunnen zelfs info doorgeven en to do’s makkelijk opvolgen.

Features uitgelicht

• Info over onderhoud: de app toont per lift de laatste onderhoudsdatum, eventuele aandachtspunten en de deadline voor een nieuw onderhoud. Als je weet dat sommige liften maandelijks een onderhoud nodig hebben, is deze app de ideale tool om het overzicht te bewaren.
• Planning van depannages: de collega’s van de centrale zetten alle nodige informatie in de app. De technieker ziet wat het probleem is, het adres, info over het onderhoud, … en kan zo snel handelen ter plaatse.
• Offertes opmaken: na een interventie kan de technieker aangeven dat bijvoorbeeld de deuren of telefoon vervangen moet worden. Die info komt meteen in een offerte.
• Keuringen: de technieker kan per lift de afgelopen keuringen raadplegen.
• To do’s: minder dringende zaken komen op de to-dolijst. Zo kan de technieker snel binnenspringen wanneer hij in de buurt is. Overzichtelijk én efficiënt!

 

Database in de juiste flow

De database is constant in evolutie, maar de laatste periode namen we de structuur grondig onder handen. Het doel? Info uit de app en andere gegevens in een vloeiende beweging vertalen naar rapporten en keuringen. Handig om het overzicht te bewaren én te zien als de werking aan alle voorschriften voldoet.

Als partner voor het preventief onderhouden van liften heeft Herbo Liften het ISO 9001-certificaat. Om hieraan te blijven voldoen, moeten jaarlijks een aantal normen worden behaald. De nodige verslagen vloeien nu vlot uit de database en dankzij de toepassing van Power BI heeft de auditor snel een compleet beeld. Pen, papier en Excellijsten zijn hier dus verleden tijd!

 

Automatisering zit in de lift 😉, zoveel is duidelijk. Wil je ook de digitale weg inslaan en je techniekers met een makkelijke app op pad sturen? Of heeft je databasis baat bij een logische structuur? Contacteer ons!